Kỹ Năng Quan Trọng Nhất Của Một Người Làm Marketing Bất Động Sản Là Gì?

Trong môi trường cạnh tranh khốc liệt của ngành bất động sản (BĐS), việc sở hữu những kỹ năng chuyên môn như chạy quảng cáo hay viết lách là cần thiết nhưng chưa đủ. Theo chia sẻ từ chuyên gia tại An Khang Real, có một kỹ năng cốt lõi quyết định sự sống còn của một người làm nghề: Kỹ năng tự học và cập nhật kiến thức mới.

Sự thay đổi chóng mặt của hành vi khách hàng BĐS

Nhìn lại chặng đường từ năm 2015 đến nay, chúng ta thấy rõ sự dịch chuyển trong cách khách hàng tiếp cận thông tin nhà đất:

  • Giai đoạn 2015 - 2018: Đây là thời hoàng kim của Website và Google Ads. Khách hàng chủ yếu tìm kiếm dự án qua Google, truy cập web để xem mặt bằng và để lại thông tin. Lúc này, kỹ năng xây dựng website và tối ưu SEO là quan trọng nhất.
  • Giai đoạn 2020: Xu hướng chuyển sang Facebook Messaging. Kỹ năng chạy quảng cáo FB Ads để điều hướng khách hàng nhắn tin trực tiếp trở thành công cụ tìm kiếm khách hàng hiệu quả nhất.
  • Giai đoạn hiện tại (2024+): Khách hàng không còn mặn mà với các bài viết dài hay banner tĩnh. Thay vào đó, Video ngắn (TikTok, Reels, Youtube Shorts)Trí tuệ nhân tạo (AI) đang chiếm lĩnh thị trường.

Tại sao SEO và Google Ads truyền thống đang gặp khó khăn?

Thực tế phỏng vấn nhiều ứng viên Digital Marketing lâu năm cho thấy một thực trạng: Những bạn chỉ thuần biết SEO hoặc Google Ads đang rất khó tìm việc tại các đơn vị môi giới BĐS hiện nay. Lý do là bởi hành vi người dùng đã chuyển dịch sang các nền tảng trực quan và mang tính giải trí cao hơn. Các công ty BĐS hiện nay ưu tiên tuyển dụng những vị trí có khả năng:

  • Xây dựng và phát triển kênh TikTok, Facebook cá nhân/thương hiệu.
  • Sản xuất video ngắn thu hút, đánh đúng tâm lý khách hàng.
  • Ứng dụng AI (ChatGPT, Midjourney, các công cụ tạo video AI) để tối ưu nội dung và giảm thiểu chi phí vận hành.

Kỹ năng tự học: Chìa khóa vàng của Marketer BĐS

Công nghệ và thuật toán của các nền tảng thay đổi theo từng ngày. Hôm nay TikTok là xu hướng, nhưng ngày mai có thể là một nền tảng khác. Do đó, kỹ năng quan trọng nhất không phải là biết dùng một công cụ cụ thể, mà là khả năng tự học và cập nhật nhanh chóng.

Tại các đơn vị chuyên nghiệp như An Khang Real, đội ngũ marketing luôn được tạo điều kiện để tiếp cận cái mới thông qua:

  • Các buổi workshop chia sẻ từ các KOLs về kỹ năng xây kênh.
  • Đào tạo chuyên sâu về ứng dụng AI trong việc tạo kịch bản, dựng video và thiết kế hình ảnh.
  • Thử nghiệm liên tục các công cụ mới để tìm ra phương thức tiếp cận khách hàng tối ưu nhất.

Lời khuyên cho các bạn làm Marketing BĐS

Nếu bạn đang muốn bước chân vào thị trường Marketing BĐS tại TP.HCM hay các khu vực sôi động khác, hãy tập trung vào việc đa dạng hóa kỹ năng. Đừng giới hạn mình ở những kỹ thuật cũ. Hãy bắt đầu học cách làm video, cách sử dụng AI để hỗ trợ công việc và đặc biệt là luôn giữ cho mình một tư duy mở để đón nhận những thay đổi của thị trường.

Tìm kiếm khách hàng BĐS không bao giờ dừng lại ở một công thức cố định. Chỉ có việc liên tục cập nhật mới giúp bạn đứng vững và phát triển trong ngành này.


Nguồn Video

Bài viết được tổng hợp từ video TikTok của kênh Marketing BDS.